NOTRE METIER
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LES BESOINS DE NOS CLIENTS
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Prestataires de services spécialisés :
| Administration : |
• Bases de données (Sybase,Oracle,SQL Server,..)
• Ingénierie systèmes (UNIX, WINDOWS)
• Services WEB |
| Développement : |
• Java
• VB
• C/ C++ |
Nous déléguons du personnel
en environnement critique
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Nécessité de spécialistes
en environnement critique :
les salles de marchés.
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Concept DARTT
Permet l'administration à distance
les composantes sensibles d'un
système d'information
(systèmes d'exploitation, bases de données, composants logiciels des applications intranet / extranet).
Et donc la mutualisation d'administrateurs.
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Souci de rationalisation des processus
d'administration des Systèmes d'Information
Besoin d'une
mutualisation des charges.
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Optimisation les conditions de
traitement des incidents Informatiques
• surveillance du Process Informatique
• qualité de la notification d'alerte
• rapidité d'acheminement de la notification vers l'intervenant qualifié
• qualité du suivi et de la traçabilité des interventions en vue d'une anticipation des incidents
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Besoin d'un produit assurant :
• la tracabilité des alertes
• la gestion des planning et des escalades
• le dispatch vers les bonnes compétences
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